美容院的內(nèi)部空間設(shè)計包括以下幾個方面:
1、等候區(qū)設(shè)計。等候區(qū)的主要功能是為客戶及其陪伴人員消磨時間的區(qū)域,所以需要營造一個舒適的環(huán)境,以便讓顧客樂于耐心等待,還可以準(zhǔn)備雜志、報刊等供顧客翻閱,或放置電視機讓顧客消磨時間。
2、接待區(qū)設(shè)計。接待區(qū)是美容院和顧客接觸最多的地方,它應(yīng)以方便、快捷為主,通常設(shè)在左區(qū)或進門后的正中央。此外,在營業(yè)店中,接待區(qū)應(yīng)該占據(jù)一個比較大的空間,里邊的設(shè)備主要包括:供接待員用的椅子和桌子,以及供顧客坐的舒適椅子;接待區(qū)的桌子應(yīng)該備有電話、預(yù)計登記表、電腦及收銀機;吊衣架、傘架都應(yīng)該放在靠近門口的地方;接待區(qū)內(nèi)還要有供應(yīng)飲品的設(shè)備,以便讓顧客有賓至如歸的感覺;產(chǎn)品、海報等的展示也應(yīng)該陳列在接待區(qū)中,陳列架的色調(diào)以淺色為主,燈光宜柔和,避免以強光直射,引起商品變質(zhì)。
3、操作工作區(qū)設(shè)計。操作工作區(qū)主要是消費者接受美容服務(wù)的區(qū)域,因此,最好保持空間環(huán)境的干凈、整潔,設(shè)備完善,室內(nèi)安靜并具有良好的隱私性;且空間環(huán)境設(shè)計應(yīng)以穩(wěn)重、現(xiàn)代并顯示出專業(yè)性為主,并營造出舒緩的氣氛,使客人感到完全的放松。此外,操作區(qū)應(yīng)有足夠的電源以驅(qū)動各種儀器設(shè)備,隨時供應(yīng)冷熱水,保持適當(dāng)?shù)臏囟群屯L(fēng)。
4、員工休息區(qū)設(shè)計。休息區(qū)主要是提供給員工休息及用餐區(qū)域,應(yīng)有存放柜存入員工私人物品。如果空間夠大,還可以在這里舉行員工會議,放置錄放機供員工觀賞節(jié)目或者進行員工培訓(xùn)。
5、行政辦公區(qū)設(shè)計。這個區(qū)域主要是美容院接待訪客、洽談公務(wù)之用,可配備行政、人事等相關(guān)資料檔案柜以及電話、電腦,用海報或其他藝術(shù)品作為裝飾。
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